Porady i prawo ubezpieczeniowe

Archiwum Luty, 2010

Towarzystwo Nordea ma do zaoferowania różne typy ubezpieczeń dla klientów indywidualnych, są to: Nordea Multi Ochrona Solo (ubezpieczenie indywidualne), Nordea Multi Ochrona Rodzina (ubezpieczenie rodzinne) oraz Nordea Multi Ochrona Senator (ubezpieczenie dla osób powyżej 50 roku życia).

Są to jedne z najczęściej podpisywanych polis ubezpieczeniowych, jakie proponuje Nordea. Klienci wybierają je, ponieważ poza zabezpieczeniem finansowym, mogą być też spokojni o opiekę medyczną.

Ubezpieczenie jest przeznaczone w większości dla osób zabieganych, prowadzących intensywny tryb życia, dla których pobyt w szpitalu powoduje poważny ubytek dochodów, lecz także dla osób pracujących sezonowo. Ubezpieczenie to cieszyło się tak welką popularnością, że Nordea zdecydowała się poszerzyć je o różne opcje, w ten sposób, każdy indywidualny klient może odpowiednio dopasować je do swoich potrzeb.

PZU S.A. proponuje nowy produkt, który zabezpiecza bankowe karty kredytowe klientów. Umowa jest zawierana przez towarzystwo ubezpieczeniowe PZU i z innymi bankami, na rzecz posiadaczy kart.

Zakres umowy obejmuje pomoc prawną za granicą (zatrzymanie klienta za spowodowanie wypadku), pożyczkę na ewentualną kaucję, pomoc w przypadku kradzieży dokumentów oraz przedpłatę w wysokości ustalonej wcześniej sumy ubezpieczenia określonej w umowie. Do tego dołączone jest przekazanie wiadomości o chorobie najbliższej rodzinie, bądź też wskazanej osobie.

Wybierając się na zasłużony urlop, myślisz jedynie o czekającym cię, słodkim wypoczynku. Warto jednak poświęcić chwilę, na dobre przygotowanie wyprawy. Ubezpieczając swój bagaż, zabezpieczasz się przed jego ewentualną kradzieżą lub zaginięciem.

Oferta ta, jest przeznaczona dla klienta indywidualnego, bądź grupy ludzi wyjeżdżających na wakacje. Ubezpieczenie obejmuje bagaż podróżny i odpowiada za szkody, takie jak: uszczerbek powstały w skutek katastrofy lub wypadku, kradzież bagażu, rabunku, zdarzeń losowych (ogień, powódź, upadek mechaniczny).

Ubezpieczenie przewiduje dodatkową opłatę składki, która poszerza ofertę o kradzież z włamaniem do zamkniętego pojazdu (samochód, przyczepa campingowa) poza miejscowością zamieszkania.

Umowa może być zawarta jedynie na czas wyjazdu, rzadziej na rok.

Ubezpieczenie psów i kotów „cztery łapy” w PZU, przeznaczone jest dla właścicieli psów i kotów (osób fizycznych), hodowców oraz innych instytucji utrzymujących zwierzęta dla określonych celów (podmioty gospodarcze).

Wiek ubezpieczonych psów i kotów, musi wynosić od 6 miesięcy do 6 lat. Ubezpieczenie obejmuje spłatę kosztów leczenia choroby lub rekonwalescencji po wypadku, śmierci lub uśpienia z konieczności, kosztów pochówku oraz co najważniejsze, za szkody spowodowane przez naszych ulubieńców.

Umowa podpisywana jest na czas określony. Zazwyczaj jest to rok, lecz może być to okres krótszy. Warunkiem zawarcia umowy jest wystawione przez lekarza zaświadczenie, potwierdzające, że zwierze jest zdrowe.

Przy dochodzeniu odszkodowania, masz prawo do zapoznania się z wszystkimi dowodami, które stanowiły dla zakładu ubezpieczeń podstawę wyceny kwoty odszkodowania. W skład dowodów wchodzą takie dokumenty jak: protokoły oględzin, kosztorysy, opinie ekspertów itd.

Jeśli zakład ubezpieczeń stwierdzi, że nie mogło dojść do wypadku w podanych okolicznościach, powinniśmy zażądać powołania rzeczoznawcy (eksperta) z dziedziny techniki samochodowej i ruchu drogowego. Możemy powołać go również w przypadku, gdy ekspertyza, na którą powołuje się towarzystwo ubezpieczeniowe, jest naszym zdaniem nie zgodna z prawdą. Zdarza się, że nawet po zapoznaniu się z wynikami ekspertów, spór między klientem, a ubezpieczycielem nie jest rozstrzygnięty. Wtedy pozostaje nam pozwanie zakładu ubezpieczeniowego do sądu.

Innym, częstym przypadkiem jest zaniżanie kwoty odszkodowania przez ubezpieczyciela. Wówczas, możemy powołać się na dokumentację z warsztatu, gdzie naprawialiśmy samochód. Jeżeli mimo to, wątpliwości się nie rozwiały, możemy powołać rzeczoznawcę, który sam podliczy koszty naprawy i oszacuje wartość odszkodowania.

Spór może dotyczyć też wyceny wartości rynkowej pojazdu lub ustalenia kosztów robocizny (w tym części zamiennych). Wtedy również mamy prawo powołać rzeczoznawcę, w celu uzyskania ekspertyzy. W ostateczności, zawsze pozostaje rozstrzygnięcie problemu na drodze sądowej.

Zdarzył się wypadek. Twój samochód został uszkodzony. Co należy zrobić, aby uzyskać odszkodowanie? Najpierw musisz skontaktować się z pośrednikiem firmy ubezpieczeniowej, z którym zawierałeś polisę ubezpieczeniową. Udzielisz mu niezbędnych informacji tj. numer polisy, numer rejestracyjny samochodu lub VIN pojazdu. Aby procedura odszkodowawcza przebiegała prawidłowo, należy zadbać o dokładne zabezpieczenie dowodów znajdujących się na miejscu wypadku.

Formułując oświadczenie sprawcy szkody należy pamiętać o kilku istotnych informacjach. Najważniejsze są dane personalne osoby kierującej autem w chwili wypadku. Jeśli kierujący nie jest właścicielem pojazdu potrzebne są także dane posiadacza (imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer dowodu osobistego, nr PESEL, numer prawa jazdy, numer dowodu rejestracyjnego). Następnie należy sporządzić możliwie jak najdokładniejszy opis okoliczności wypadku oraz wykaz uszkodzeń obu pojazdów. Ponadto, jeśli na miejscu wypadku znajdują się świadkowie, pomocne będzie spisanie ich danych oraz uzyskanie podpisu na oświadczeniu sprawcy odszkodowania. Jeśli masz przy sobie aparat zrobione zdjęcia mogą stanowić istotny dowód odniesionych szkód.

W pewnych sytuacjach nie obejdzie się jednak bez interwencji policji. Będzie ona organem rozstrzygającym, jeśli sprawdza wypadku nie przyznaje się do winy i nie chce podpisać oświadczenia. Policję należy wezwać również wtedy, gdy sprawca nie posiada ubezpieczenia OC, jest w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub, jeśli posiadasz pojazd kredytowany przez bank.

Pamiętaj! Jeśli w wypadku są poszkodowani, twoim podstawowym obowiązkiem jest sprowadzenie pomocy medycznej oraz udzielenie pierwszej pomocy.